Un positionnement unique : l'expertise au service de tous

Les Artisans Pros se distinguent par leur approche résolument centrée sur le client. Leur promesse : un service d'excellence, accessible à tous, partout en France. Pour tenir cette promesse, l'entreprise a mis en place un modèle innovant basé sur trois piliers fondamentaux :

• Une sélection rigoureuse des artisans : Chaque professionnel partenaire est soumis à un processus d'évaluation strict, garantissant des compétences techniques irréprochables, une expérience avérée et un sens du service client exemplaire. Cette exigence de qualité est la clé de voûte de la réputation des Artisans Pros.

• Devis Gratuit : Les devis sont détaillés et fournis avant toute intervention, éliminant ainsi les mauvaises surprises et instaurant une relation de confiance avec les clients. Cette transparence tarifaire est un engagement fort de l'entreprise, qui souhaite rétablir la confiance dans un secteur parfois opaque.

• Une réactivité optimale : Grâce à une stratégie d'expansion ambitieuse, Les Artisans Pros étendent chaque jour leur couverture géographique, assurant ainsi des délais d'intervention réduits au minimum. L'objectif est de pouvoir intervenir rapidement, partout en France, pour résoudre les problèmes urgents et minimiser les désagréments pour les clients.

Un processus de fonctionnement unique : la garantie d'un service irréprochable

Contrairement aux entreprises traditionnelles du secteur, souvent difficiles à joindre et peu réactives en cas de problème, Les Artisans Pros ont mis en place un processus de fonctionnement unique, axé sur la satisfaction client :

• Un interlocuteur unique : Les Artisans Pros sont votre interlocuteur privilégié tout au long du processus, de la prise de contact à la résolution du problème. Vous n'avez pas à gérer les relations avec les différents artisans, c'est l'entreprise qui s'en charge.

• Mandat d'artisans qualifiés : Les Artisans Pros mandatent uniquement des professionnels rigoureusement sélectionnés, garantissant ainsi la qualité des prestations.

• Suivi personnalisé et SAV réactif : En cas de problème ou d'insatisfaction, Les Artisans Pros s'engagent à trouver une solution rapide et efficace. Ils peuvent mandater un autre artisan si nécessaire, pour assurer la finalisation du chantier ou la résolution du problème dans les meilleurs délais.

Une offre sur mesure pour chaque besoin

Les Artisans Pros ont compris que chaque client est unique et que ses besoins en matière de dépannage peuvent varier considérablement. C'est pourquoi ils proposent une gamme de services adaptés à chaque situation :

• Pour les particuliers : Dépannage d'urgence 24h/24 et 7j/7 en plomberie, vitrerie, électricité, serrurerie, chauffage et climatisation.

• Pour les entreprises et les magasins : Contrats de maintenance préventive et interventions d'urgence.

• Pour les syndics de copropriété : Gestion des urgences collectives, entretien des parties communes et conseils personnalisés.

Une marque en pleine expansion, tournée vers l'avenir

Le succès des Artisans Pros est indéniable. Leur modèle innovant, basé sur la qualité, la transparence, la réactivité et un service client irréprochable, séduit de plus en plus de clients. Leur expansion géographique se poursuit à un rythme soutenu, avec l'objectif de couvrir l'ensemble du territoire français.

L'engagement responsable : au cœur de l'ADN des Artisans Pros

Les Artisans Pros ne se contentent pas de répondre aux urgences du quotidien. L'entreprise s'engage également dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale (RSE) ambitieuse. Conscients des enjeux écologiques actuels, Les Artisans Pros accompagnent les particuliers dans leur rénovation énergétique.

Labels de qualité et expertise environnementale

Pour garantir la qualité de leurs prestations et leur engagement en faveur de l'environnement, Les Artisans Pros sont titulaires de plusieurs labels reconnus :

• RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) : Ce label atteste de la compétence de l'entreprise à réaliser des travaux de rénovation énergétique performants, permettant aux particuliers de bénéficier d'aides financières pour leurs projets.

• Qualipac : Cette certification garantit la qualité des installations de pompes à chaleur, un système de chauffage écologique et économique.

• Chauffage+ : Ce label assure la compétence des professionnels dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage, contribuant ainsi à l'amélioration de la performance énergétique des logements.

En choisissant Les Artisans Pros, les clients ont la garantie de bénéficier d'un service de qualité, respectueux de l'environnement et contribuant à la lutte contre le changement climatique.