« La data, c'est le nouveau kérosène de l'aviation » (Damien Mazaudier, CMA CGM Air Cargo)

L'intelligence artificielle révolutionne le trafic aérien et la logistique, promettant une optimisation sans précédent des opérations. Toutefois, cette transformation numérique soulève des défis en matière de sécurité, de consommation de kérosène et de respect des données personnelles. La table ronde « L'IA au service de l'optimisation des opérations » a réuni Benoit Spolidor de Sopra Steria et Damien Mazaudier de CMA CGM Air Cargo pour explorer ces enjeux.
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Dans un monde où l'intelligence artificielle et la transformation numérique redessinent les contours de nombreux secteurs, le trafic aérien ne fait pas exception. Lors d'une table ronde récente, des experts de l'industrie aéronautique ont abordé les défis et les opportunités que ces technologies représentent pour les compagnies aériennes et les aéroports. Parmi les sujets phares, la consommation de kérosène, la sécurité, la gestion des réservations et le taux d'occupation ont été scrutés à la loupe.

La question de l'optimisation de la consommation de kérosène a été un point central des discussions. Les intervenants ont souligné l'importance de l'intelligence artificielle pour modéliser et prédire les besoins en carburant, permettant ainsi de réduire l'empreinte carbone des vols. Benoit Spolidor, de Sopra Steria, a illustré cette avancée en déclarant :

« L'IA nous permet de simuler plusieurs scénarios de vol pour identifier le plus économe en carburant ».

Cette approche n'est pas seulement bénéfique pour l'environnement, mais également pour la réduction des coûts opérationnels des compagnies aériennes.

La sécurité, toujours au cœur des préoccupations du secteur, bénéficie également des avancées technologiques. Les systèmes de surveillance et de maintenance prédictive, alimentés par des données massives, améliorent la détection précoce des problèmes potentiels.

« La data, c'est le nouveau kérosène de l'aviation », a affirmé Damien Mazaudier, CEO de CMA CGM Air Cargo, soulignant l'impact de l'analyse des données sur la sécurité et l'efficacité opérationnelle.

La gestion des réservations et le taux d'occupation ont aussi été abordés, avec un accent mis sur l'importance de la personnalisation de l'expérience voyageur. L'intelligence artificielle permet de mieux comprendre et anticiper les besoins des passagers, offrant ainsi des services sur mesure. Cependant, cette collecte de données soulève des questions relatives au RGPD et à la protection de la vie privée des consommateurs. Les experts ont reconnu la nécessité de trouver un équilibre entre personnalisation et respect de la confidentialité.

La logistique, un autre pilier de l'industrie aéronautique, n'a pas été oubliée. L'optimisation des flux de marchandises grâce à l'IA a été présentée comme un levier de compétitivité majeur. Les systèmes intelligents permettent de fluidifier les opérations au sol, réduisant les délais et les coûts, tout en augmentant la satisfaction des clients.

En somme, la table ronde a mis en lumière les multiples facettes de la transformation numérique dans le trafic aérien. Si les technologies comme l'intelligence artificielle offrent des solutions prometteuses pour l'efficacité énergétique, la sécurité et l'expérience client, elles posent également des défis en termes de protection des données personnelles. Les acteurs du secteur sont donc confrontés à la tâche complexe de naviguer entre innovation et conformité réglementaire, tout en gardant un œil sur l'évolution constante des attentes des consommateurs et des impératifs environnementaux.

La discussion en 5 points clés

  • L'intelligence artificielle est désormais indissociable de la recherche opérationnelle dans l'optimisation des opérations, apportant une valeur ajoutée significative dans des domaines variés tels que la planification des moyens de transport et la logistique.
  • Les technologies d'IA actuelles et futures, y compris l'apprentissage automatique et l'IA générative, sont essentielles pour gérer la complexité croissante des systèmes, les aléas opérationnels et la demande de réponses en temps réel dans le secteur du transport.
  • Pour CMA CGM, l'intelligence artificielle est une priorité stratégique qui se manifeste à travers l'amélioration des outils internes, la qualité du service client et l'optimisation opérationnelle, notamment en matière de routage des conteneurs et de réponse aux situations géopolitiques.
  • Le développement durable est un enjeu majeur pour CMA CGM, qui investit dans des technologies avancées et des carburants alternatifs pour réduire les émissions de carbone dans ses activités maritimes et aériennes.
  • Les défis futurs incluent la prise en compte de réglementations croissantes telles que le Data Act et le AI Act, ainsi que l'adaptation aux nouveaux modèles de données comme GaiaX, qui influenceront la manière dont l'IA est appliquée pour l'optimisation des opérations.

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