Pas facile de passer d'une entreprise publique protégée par l'État à une société privée plongée en pleine concurrence nationale et internationale, sur fond de bouleversements technologiques, marketing et managériaux. En effet, cette expérience a été particulièrement mal vécue ces dernières années par les salariés de deux géants français : Renault et FranceTélécom Orange. Les nombreux suicides de leurs employés ont durablement fragilisé ces deux groupes. Pression extrême sur le personnel, objectifs extrêmement ambitieux parfois perçus comme inatteignables, missions mal définies ou stressantes, accompagnement insuffisant, etc. Qu'elles soient objectives ou subjectives, les raisons ne manquent pas. Mais à chaque fois, ces entreprises n'ont pu régler le problème en solo. Il leur a fallu requérir une aide extérieure, celle du cabinet Technologia, expert en audit social. Et modifier leurs méthodes en renforçant leur accompagnement social. Une nécessité qui aurait dû être mieux appréhendée en amont.O. P.
Renault et France Télécom, deux dossiers noirs
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